生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 門扉の鍵修理 重作業 | 30,240円 |
| 合計 | 30,240円 |
兵庫県尼崎市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「門扉の鍵って直せるんでしょうか?鍵の土台が台風で潰れてしまったんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、尼崎市の門扉の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月11日 16時10分頃のお問い合わせ
受付担当:小栗
担当から一言:お客様は不安な気持ちでお電話を頂いていると思いますので、私は明るくハキハキと受付することを心掛けています。お客様に安心して依頼をしてもらえるように丁寧な受付対応しますので、お電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月11日
門扉の鍵の部品が土台から外れたとのことで、修理を行い対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

