生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| データバックアップ・復旧 | 28,080円 |
| 部品代 | 3,240円 |
| 合計 | 36,720円 |
兵庫県明石市
「パソコンが全く突然起動しなくなってしまった状態なんですけど。そちらでは修理とかもやってるんでしょうか?」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお悩みを解決する業者に電話が繋がっているのか、ご不安そうな様子でしたので、安心して頂けるよう、弊社のご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、明石市のデータのバックアップ・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月22日 15時40分頃のお問い合わせ
受付担当:本田
担当から一言:私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。
作業完了日時:2018年9月24日
パソコンが動かなくなってしまったとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

