生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| システム・アプリケーショントラブル解決 | 31,320円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 41,040円 |
愛知県名古屋市守山区
「自宅のノートパソコンなんですけども。OSがですね、Windowsのビスタが入ってるんですけど。で、もうサポートがうんぬんなんで、新しいのに変えようかと思ってるんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市守山区のシステム・アプリケーションのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月22日 9時50分頃のお問い合わせ
受付担当:木下
担当から一言:お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。
作業完了日時:2018年9月23日
ウィンドウズVistaのサポートが終了したため、購入を検討しているとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブルを解決致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:WindowsVista

