【板橋区】PCの入力トラブルを解決

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「パソコンの方でちょっと不調が出てしまって。普通に文字を打ってて、小文字でローマ字になりますよね、打っているとまずそれが大文字になるんですよね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、板橋区のPCの入力トラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、ありがとうございます。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月21日　22時10分頃のお問い合わせ

受付担当：堀場

作業完了日時：2018年9月22日

作業内容

PC立上時のパスワード入力から勝手にCapsLockになり入力できないとのことでしたので、PCの入力トラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows8