【三浦市】パソコンその他の設置・設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県三浦市

ご相談内容

「パソコンのですね、トラブルっていうのは出張してみてくれるんですか？例えばハッキングされたとかっていうメールなんてきた場合はそういうのは解決する方法っていうのは・・・。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、三浦市のパソコンその他の設置・設定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、わかりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月21日　17時30分頃のお問い合わせ

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年9月22日

作業内容

ハッキングされたかもしれないので見てもらえないかとのことでしたので、現場での判断によりパソコンその他の設置・設定にて対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows