生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| その他トラブル解決 | 16,740円 |
| 合計 | 22,140円 |
広島県福山市
「パソコンなんですけど、パスワードを忘れてしまって。バイオのノートなんですが、最初に出てくるパスワードを開けることができなくなったんですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福山市のパスワードのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月21日 15時10分頃のお問い合わせ
受付担当:齊田
担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
作業完了日時:2018年9月21日
パソコンのパスワードを忘れたとのことで、パスワードのトラブルを解決致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

