生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 合計 | 8,640円 |
北海道札幌市豊平区
「あれですか、パソコンのトラブル?パソコンの調子が悪いんですよ。今回の地震の停電後、15日くらいまではなんとかできたんですが、そのあとですね、画面の表示がまったく遅いんですよ。それからインターネットの接続がうまくいっていない。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市豊平区のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月20日 11時20分頃のお問い合わせ
受付担当:尾張
作業完了日時:2018年9月27日
地震以降、画面の表示が遅くネットが出来ないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows10、SONY、VAIO

