生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 合計 | 8,640円 |
京都府京都市西京区
「昔の古いウィンドウズ使ってたんですが。それがCADだけにつこてたんやけど。それが急に消えてしもうて使えんようになったんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市西京区のPCのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません、よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月20日 10時0分頃のお問い合わせ
受付担当:武田
担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております
作業完了日時:2018年9月21日
急にCADで使用していたPCの画面が消え、全て使えなくなったとのことでしたので、PCのトラブル診断にて対応致しました
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows98

