【熊谷市】アプリケーションのインストール

料金の内訳

作業地域

埼玉県熊谷市

ご相談内容

「パソコンをちょっと修理してほしいんですけど。インターネットには繋がるんですけどね、YouTubeとかってあるでしょ？あれに繋ごうと思ったけど向こうからくる携帯の番号が入力できない。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊谷市のアプリケーションのインストールに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月20日　9時20分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月25日

作業内容

ネットには繋がるが、ユーチューブ等のサイトに登録が出来ないとのことでしたので、アプリケーションのインストールにて対応致しました

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows