【三鷹市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですが。出張していただくだけで料金ってかかりますか？パソコンが最初起動しなくなってしまって、ウィンウィン鳴ってるような空回りしているような状態が続いていて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルで料金がいくらかかるのかご不安な様子でしたが、専門スタッフによる正確なお見積りサービスをご案内し、ご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、三鷹市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼いたします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月19日　11時50分頃のお問い合わせ

受付担当：増田

担当から一言：不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業完了日時：2018年9月20日

作業内容

パソコンが起動せずウィンウィン空回りする、起動しても突然落ちてしまうとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows