【下関市】アプリケーションのインストール

料金の内訳

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「おたくパソコンの修理やら見てもらえるんでしょう？前にグレードアップしてから、8から10にしたんですよ、ウィンドウズとかね。そしたらワードとエクセルがとんでしまって、新しいソフト買ったんですけどどうしても入らないんですよね。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、下関市のアプリケーションのインストールに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月18日　14時30分頃のお問い合わせ

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2018年9月27日

作業内容

ウィンドウズ8から10へアップしたらワードとエクセルが飛んでしまったとのことでしたので、アプリケーションのインストール作業にて対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows