生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| システム・アプリケーショントラブル解決 | 26,460円 |
| 合計 | 31,860円 |
千葉県松戸市
「会社なんですが、ウィンドウズの7を使ってるんですけど、ちょっとスタート画面が出なくなってしまって。見ていただければなと思ってお電話したんですけれど。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松戸市のシステム・アプリケーションのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いいたします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月18日 12時40分頃のお問い合わせ
受付担当:井田
担当から一言:お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月19日
パソコンのスタート画面が出ないとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブルを解決致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows7

