【板橋区】パソコンのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「パソコンがXP使ってるんですが、立ち上がらなくなっちゃったんですよ。それで、今代替品でパソコンあるんですが。使えてる状態なんですが。新しくデータをXP中古で買ったんですよ。それを移し替えるっていうことは可能なんでしょうか？」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、板橋区のパソコンのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いいたします。失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月18日　9時50分頃のお問い合わせ

受付担当：柴田

担当から一言：水・鍵・ガラスなど不自由なく出来ていた事が突然出来なくなる。焦りパニックになりどうしていいかわからない。そんな状況で電話を頂くお客様の不安を少しでも取り除く事ができ、安心して頂けるような対応を心掛けています。お気軽にお電話ください。

作業完了日時：2018年9月18日

作業内容

パソコンが立ち上がらなくなってしまったため、データ移行か修理希望とのことでしたので、パソコンのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：WindowsXP