生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 鍵交換 シリンダー2箇所 | 21,600円 |
| KABA社製品 部品代×2 | 43,200円 |
| 合計 | 64,800円 |
東京都大田区
「玄関の鍵の交換をして頂けますか?ちょっと急ぎなんですけど本日やって頂くことは可能ですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時25分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月11日 9時20分頃のお問い合わせ
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2018年9月11日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

