生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 勝手口ドア玉座交換 玉座 | 10,800円 |
| SHOWA社製品 部品代 | 27,000円 |
| 合計 | 37,800円 |
大阪府和泉市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「救急でなくていいんですけどね、勝手口の取っ手ですね、それを取り替えてほしいなと思うんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和泉市の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月11日(火曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいはい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月10日 17時50分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月11日
自宅勝手口の鍵交換をご希望とのことで、SHOWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:SHOWA

