生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 重作業 ドアクローザー加工取付調整・玄関鍵点検 | 21,600円 |
| 合計 | 21,600円 |
北海道札幌市北区
「ドアクローザーが外れちゃったんですけどね。ネットで調べてたらおたくの電話番号がでてきた。できましたら見積もりをして頂きたいと思いましてね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市北区のドアクローザーの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月11日(火曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月10日 17時40分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月11日
自宅玄関のドアクローザーが外れてしまったとのことで、修理を行い対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

