生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関ドア鍵交換 錠前 | 24,840円 |
| 玄関ドア加工 軽作業 | 8,640円 |
| MIWA社製品 部品代 | 21,924円 |
| 合計 | 55,404円 |
東京都世田谷区
「玄関の鍵を入れても閉まらないんですよ。ホームセンターに行っても部品がなくて、今鍵を外した状態なんですけどそれでも大丈夫ですか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月10日 16時20分頃のお問い合わせ
受付担当:金子
担当から一言:はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。
作業完了日時:2018年9月10日
鍵が閉まらないとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

