【川崎市中原区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「奈良さんっていらっしゃいます？奈良さんがね、私の貸してる家の鍵を取り替えてうちのほうにもあいさつに来てくださったんですね。名刺を頂いて、鍵をお願いしたいんですよ。取り換えってどのくらいかかります？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
一度訪問させて頂いたスタッフをお客様はご希望されていましたので、担当スタッフの予約状況を確認して、手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市中原区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時40分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月10日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月10日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA