【奈良市】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「玄関のドアクローザーの修理か交換をお願いしたいんですけど。明日の10時以降がありがたいんだけどね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お伺い日時が調整できるかご不安そうな様子でしたので、スタッフが駆けつけられる日時とお客様のご都合が良い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、奈良市のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月11日(火曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月10日　10時50分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年9月11日

作業内容

クローザーに不具合があるとのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換致しました。また、窓の鍵交換のご依頼に対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＫＥＮ、ＲＹＯＢＩ