【土浦市】シャッターの解錠

料金の内訳

作業地域

茨城県土浦市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「シャッターの鍵が開かなくなりましてレスキューをお願いしたいんですが。いつも使っている鍵で開かなくて、お願いしたいんですが。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、土浦市のシャッターの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月9日　20時20分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月9日

作業内容

シャッターの解錠のご依頼に対応致しました。洗浄と注油を行い調整作業を行いました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。