生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| スピンドル交換 | 4,320円 |
| パッキン交換 | 8,640円 |
| フレキ管作成、交換 | 11,880円 |
| 部品代 2個 | 2,052円 |
| 合計 | 31,212円 |
東京都墨田区
「台所の蛇口が錆びちゃって、水漏れしてるんだけど。一戸建てです。今日来て頂けるんですか?」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、墨田区の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月14日 18時0分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月14日
台所の蛇口が錆びて水漏れしていました。現場を拝見して、スピンドル交換とパッキン交換とフレキ管作成と交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

