生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 洗濯蛇口ニップル交換作業 | 3,240円 |
| 追加3m延長(浴室、洗面用) | 6,480円 |
| 高圧洗浄と3m延長 | 19,440円 |
| 部品代 | 2,700円 |
| 合計 | 36,180円 |
東京都町田市
「お宅は水道の修理をやってるのかな?洗濯機の排水管の詰まりとかいける?排水が逆流するんだよね。もう夜だからね、明日でいいよ。来れるかな?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、町田市の洗濯蛇口ニップル交換作業等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月14日(金曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月14日(金曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月13日 19時0分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年9月14日
洗濯場の排水口の水が逆流するとお困りでした。現場を拝見して、洗濯蛇口ニップル交換作業と高圧洗浄にて対応しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

