生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| タンク部品交換 | 8,640円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 17,280円 |
東京都八王子市
「水洗トイレの水が少ないもんでね。水があんまり出ないね。便器に水がたまるのに時間が掛かるんです。早めにお願いします。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市のトイレタンク部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月13日 9時50分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月13日
トイレの水が出にくく、便器に水がたまりにくいとお困りでした。現場を拝見して、タンク部品交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

