生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 洋便器・タンクセット交換 シャワートイレ交換(当社以外) | 32,400円 |
| 合計 | 36,720円 |
兵庫県神戸市西区
「トイレの水漏れなんですけど。便器と床の間からです。料金とかって、どんな感じです?夕方以降にお願いします。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業にかかる時間と料金を気にされていましたので、お客様にご安心して頂ける様、まずは弊社のサービスの流れと料金システムについてお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い18時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月13日 9時20分頃のお問い合わせ
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2018年9月16日
トイレと床の設置面からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換にて対応しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

