生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 作業料 混合水栓交換 | 10,800円 |
| 残材処理 | 3,240円 |
| 部品代 | 28,836円 |
| 合計 | 47,196円 |
埼玉県川越市
「美容室の裏にある蛇口の水圧が急に弱くなった んですよー。ちょっと原因が分からなくて。早めに来て頂きたいんですけど。見積りだけでも来て欲しいです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川越市の混合水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月12日 16時50分頃のお問い合わせ
受付担当:冨田
担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。
作業完了日時:2018年9月13日
美容室の裏にある蛇口の水圧が急に弱くなったとの事で、現場を拝見して、混合水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

