【大田区】PCの起動・復旧

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンが起動しなくなっちゃったんですよ。昨日の夕方に雷落ちてどうもそのせいらしいんだよ。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区のPCの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいすいません。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月18日　8時10分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年9月19日

作業内容

落雷後、PCの電源が入らなくなってしまったとのことでしたので、PCの起動・復旧作業にて対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows