【富士宮市】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

静岡県富士宮市

ご相談内容

「パソコンのインターネットにもう五日間くらい接続できなくなって。ちょっと見てほしいんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富士宮市のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「あ、はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月17日　9時50分頃のお問い合わせ

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2018年9月19日

作業内容

インターネットに繋がらないとのことでしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。