生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 合計 | 8,640円 |
福岡県大野城市
「そちらでパソコンの方の修理ってやってると思うんですけど。パソコンのほうが起動しなくなってしまって。本日の対応とかって可能かなって思いまして。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急を要するお客様でしたので、スタッフが素早く手配できるよう、丁寧にサービスをご案内したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大野城市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼いたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 9時20分頃のお問い合わせ
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業完了日時:2018年9月17日
パソコンを強制終了したあと立ち上がらなくなってしまったとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

