生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| インターネット・メール設定 | 14,040円 |
| 合計 | 19,440円 |
福島県いわき市
「コンピューターのちょっと故障が。ビッグローブで接続してやってたんですけども、突然ですね、接続されているのに再度接続していますとかっていう表示が出て、突然インターネット接続なしってなってしまって。全く接続できなくなってしまったんですね。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、いわき市のインターネット・メールの設定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 9時10分頃のお問い合わせ
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月17日
ネット接続が出来なくなってしまったとのことでしたので、インターネット・メールの設定作業にて対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

