【江別市】必要なデータのインストールや設定

料金の内訳

作業地域

北海道江別市

ご相談内容

「パソコンのヤフーメールがですね、9月27日から利用できないっていうふうに通知が出て。それであの、セキュリティの更新とかも今すぐ更新ってしてもなかなか更新がならなくって。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江別市の必要なデータのインストールや設定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月17日　8時30分頃のお問い合わせ

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年9月17日

作業内容

ヤフーメールを使用するためのセキュリティ更新ができないとのことでしたので、必要なデータのインストールや設定など、遠隔コンシェルジュサービスにて対応致しました。

現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：WindowsVista