生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| ハードウェアトラブル解決 | 7,020円 |
| 合計 | 12,420円 |
東京都世田谷区
「パソコンの修理をお願いしたいと思いまして。使ってるパソコンがウィンドウズの8なんですけども。CDドライブのあるパソコンなんですけども、CDを入れても読み込まなくなってしまいまして。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区のハードウェアのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月16日 12時50分頃のお問い合わせ
受付担当:大藏
作業完了日時:2018年9月22日
CDドライブが読み込まなくなってしまったとのことでしたので、ハードウェアのトラブルを解決致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:WindowsXP

