【伊勢原市】PCのシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県伊勢原市

ご相談内容

「パソコンの修理っていうか画面がね、おかしくなっちゃったんだけど。なんかね、矢印が出ても矢印が動かなくなっちゃったりさ。ちょっと見てもらいたいんだけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊勢原市のPCのシステムクリーンアップに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月15日　15時0分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年9月16日

作業内容

PCの画面がおかしくなり、矢印が動かなくなるなどの症状が出たとのことでしたので、PCのシステムクリーンアップにて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows