【野田市】書庫の解錠

料金の内訳

作業地域

千葉県野田市

ご相談内容

「コクヨの書庫の鍵を開けてもらいたいんですけど。家の中にあるスチール家具の書庫。料金いくらくらいかかりますかね？大体いくらっていうのも分からないですか？交通費とか深夜料金とかかかるんですか？」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、野田市の書庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月8日　19時10分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月8日

作業内容

鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。