【横浜市青葉区】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「鍵が壊れてしまったみたいなんですけど。帰ってきて鍵を開けようと思ったら開かないんですね。いま、勝手口から入って出入りはできるんですけど。料金とかそういうこと聞いてもよろしいですか？」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時45分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月8日　17時20分頃のお問い合わせ

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2018年9月8日

作業内容

玄関の鍵が壊れてしまったとのことで、解錠作業を行いました。解錠後、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ALPHA