【鎌倉市】鍵の新規取付

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「玄関にもう1つ鍵をつけたいと思ってるんですけど。できるだけ早いほうがいいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌倉市の鍵の新規取付に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時10分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月8日　17時0分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年9月13日

作業内容

自宅玄関に新しく別で鍵を取り付けしたいとのことで、KABA社製品の鍵を取り付けました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA