生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 錠前 | 24,840円 |
| 取付に伴う加工 軽作業 | 8,640円 |
| GOAL社製品 部品代 | 27,000円 |
| 合計 | 60,480円 |
大阪府大阪市城東区
「玄関の鍵がさし込みにくくて固くなってるんですね。雨のシーズンによくなるんですけど。かなりの力で押さないと最後まではいらないので。できれば今日来て頂ければ助かるんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市城東区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月8日 11時00分頃のお問い合わせ
受付担当:冨田
担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。
作業完了日時:2018年9月8日
鍵が最後まで刺さりにくいとのことで、GOAL社製品の鍵に交換致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

