【広島市安佐北区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安佐北区

ご相談内容

「玄関の鍵をやり替えてもらいたいんですけど。マンションなんですよ、玄関と下の入り口の鍵と一緒になってるんですよ。それを前やり替えてたんですよ玄関だけ別の鍵に。それを元に戻したいんですよ。元の鍵は持ってるんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市安佐北区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で13時～14時のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、9月9日(日曜日) 11時30分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月9日(日曜日) 11時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月8日　10時40分頃のお問い合わせ

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年9月9日

作業内容

元のオートロックと共通の鍵に戻したい(部品有交換)とのことで、交換作業を行いました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。