生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 台所水栓交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 24,880円 |
| 合計 | 40,000円 |
東京都葛飾区
「台所の蛇口の水漏れでお願いしたいんですが。蛇口の調子が悪いんですよね。アパートです、私が大家の。急ぎではないです、いつでもいいですよ。近くに来たら、電話ください。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、葛飾区の台所水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月12日 9時40分頃のお問い合わせ
受付担当:大矢根
担当から一言:沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月12日
台所蛇口の調子が悪いとお困りでした。現場を拝見して、台所水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

