【横浜市港南区】台所混合水栓の交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「台所の水道の水が止まらなくなっちゃったんですよ。朝から出っ放しなんですよ。元栓を閉めることが、体の具合が悪くてできないんですよ。なるべく早く来て欲しいです。大至急お願いします。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市港南区の台所混合水栓の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月12日　9時30分頃のお問い合わせ

受付担当：大矢根

担当から一言：沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年9月12日

作業内容

台所の水が出っぱなしでお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO