【長岡市】トイレ便器水漏れ作業

料金の内訳

作業地域

新潟県長岡市

ご相談内容

「自宅のトイレですけど、タンクの水がちょろちょろと流れっぱなしで。それを直して頂けますか？明日でもいいですよ。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、長岡市のトイレ便器水漏れ作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月12日(水曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月12日(水曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月11日　17時10分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月12日

作業内容

自宅トイレの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、トイレ便器水漏れ作業にて対応しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。