生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| ペーパーホルダー取付 | 4,320円 |
| 合計 | 8,640円 |
大阪府大阪市淀川区
「トイレのペーパーホルダーが錆びついてネジ穴がないので、自分で交換できないんですよ。お願いできますか?部品は自分で用意したんですけど。いつでも大丈夫ですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市淀川区のトイレのペーパーホルダー取付に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月13日(木曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月11日 12時50分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2018年9月13日
トイレのペーパーホルダー取替えを希望されていました。現場を拝見して、トイレのペーパーホルダー取付を致しました。部品はお客様が用意された物を使用しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

