生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 洋便器・タンクセット交換 | 32,400円 |
| 廃材諸経費 | 7,560円 |
| 部品代 3個 | 105,720円 |
| 合計 | 150,000円 |
茨城県日立市
「トイレのレバーの回すところの、タンクの中の棒が折れてしまって。水が出ないんですよー。今日はずっと在宅しています。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日立市の洋便器・タンクセット交換 に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いしますー。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月11日 8時50分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月11日
自宅トイレタンクのレバー不具合で水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

