生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| その他トラブル解決 | 16,740円 |
| 合計 | 22,140円 |
三重県鈴鹿市
「自分が使ってるパソコンでちょっとわからないことっていうか、開けなくなってしまって。それの修理っていうか直し方っていうんですか。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鈴鹿市のパソコンの起動トラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すいません。ありがとうございます。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月15日 12時50分頃のお問い合わせ
受付担当:冨田
担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。
作業完了日時:2018年9月20日
最初のログイン時にエラーになり先に進めないとのことでしたので、パソコンの起動トラブルを解決致しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows7

