【鎌倉市】PCの販売・設置

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「いまパソコン立ち上げますと、9月27日までにヤフーの提供する全てのサービスが利用できなくなりますって出るんですけど。だからちょっと見ていただきたいんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌倉市のPCの販売・設置に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月15日　11時10分頃のお問い合わせ

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2018年9月24日

作業内容

パソコンに「ヤフーが使えなくなる」という表示が出たとのことでしたので、PCの販売・設置にて対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。