【神戸市兵庫区】外付けHDのデータバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

「外付けのハードディスクがエラーになって読み込みできなくなったんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市兵庫区の外付けHDのデータバックアップ・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月13日　21時20分頃のお問い合わせ

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2018年9月26日

作業内容

外付けHDの読み込みができなくなってしまったとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。