【名古屋市中川区】パソコンの設置・設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「Macを使っているものなんですけども。OSとブラウザのアップデートをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市中川区のパソコンの設置・設定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月13日　16時10分頃のお問い合わせ

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年9月15日

作業内容

マッキントッシュのＯＳとブラウザのアップデートをご希望でしたので、パソコンの設置・設定作業にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Macintosh