【愛知郡東郷町】遠隔コンシェルジュサービス

料金の内訳

作業地域

愛知県愛知郡東郷町

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「何度か頼んだことあるんですけど。メール自体は送信できるんですけど、資料が添付されないみたいで。こっちからは送れてるつもりでも向こうにまったく届いてない状態。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、愛知郡東郷町の遠隔コンシェルジュサービスに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月13日　15時30分頃のお問い合わせ

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時：2018年9月18日

作業内容

メールは送信はできるものの資料などの添付ファイルが送れないとのことでしたので、遠隔コンシェルジュサービスにて対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。