【藤沢市】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「パソコンのウィンドウズが更新して、更新失敗してループ入ったっていうかずっと永遠と同じこと繰り返してて。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市のデータのバックアップ・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いいたします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月13日　12時40分頃のお問い合わせ

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年9月15日

作業内容

ウィンドウズが更新しようと再起動を繰り返すとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows