生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| インターネット・メールトラブル解決 | 16,740円 |
| 合計 | 22,140円 |
大阪府堺市中区
「パソコンをちょっと見てほしいんですが。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市中区のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月13日 12時20分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2018年9月14日
富士通製のPCのご相談とのことでしたので、現場での判断によりインターネット・メールのトラブルを解決致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:FUJITSU

