生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関の鍵交換 シリンダー | 10,800円 |
| GOAL社製品 部品代 | 11,232円 |
| 合計 | 22,032円 |
奈良県奈良市
「鍵を交換してほしいねんけど。すぐ来てくれるの?金額いくらかかるの?鍵がな、キーを差し込んでも回らへんねや。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、奈良市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時50分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月5日 14時50分頃のお問い合わせ
受付担当:大矢根
担当から一言:沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月5日
玄関の鍵交換をご希望でしたので、GOAL社製品の鍵に交換致しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

